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职位描述
岗位职责:
1. 在客服经理的指导下,完成客户接待工作,录入客户信息。
迎客主动问候
送上饮料或茶水
询问客户的需求并提供相应的服务
2. 保持客户休息区的干净整洁
每日对顾客休息室进行清理,保持良好的环境
负责客户休息室的物料管理
根据物品消耗情况,提出采购需求
维护顾客休息室的各种设施,如有异常情况及时报修
3. 其他工作
完成客服经理委派的其他临时性工作