接听客服经理岗位职责
1、负责项目的人员架构搭建,保障业务能够正常运转同时协调内外部资源确保团队得稳定成长;
2、制定项目得发展规划,制定相关规章制度、流程、薪酬方案,完成甲方定制得目标;
3、负责协调与甲方日常沟通,针对问题妥当解决并向甲方提出针对性建议;
4、贯彻执行公司各种管理制度与规范,确保项目运营过程符合公司各项要求及标准。
任职要求:
1、全日制本科及学历以上,有三年以上银行、金融行业项目管理经验;
2、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、有良好的团队合作精神,勇于挑战,可以担当一定的抗压能力。
薪资:
1、优厚得薪资待遇等;
2、宽阔得职业提升平台;
3、良好的工作环境和团队氛围;
4、丰富得公司活动;
5、完备的福利